Rujukan Laman

Cara k888 Melindungi Data Peribadi Anda

Di k888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan tidak dikongsi tanpa…

Data dienkripsiTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPrivasi mengikut undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

k888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau menggunakan akaun k888, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi dan tidak disimpan dalam

1
bentuk terbuka di pelayan kami. Kami juga mengumpul data penggunaan seperti log masuk, rekod transaksi dan pilihan akaun bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan sahaja. Data ini tidak dijual atau diserahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di wilayah
2
yang disokong, dan anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi k888, ingin meminta salinan data anda, atau hendak menarik balik kebenaran yang pernah diberikan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung pada waktu operasi untuk membantu anda memahami hak privasi atau mengemukakan permintaan penghapusan data akaun.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk melaporkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi. Setiap aduan dilog dan diproses oleh pasukan perlindungan data kami secara dalaman.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Menjaga Data Anda

Dari lapisan enkripsi hingga kawalan akses dalaman, k888 membina setiap peringkat pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan k888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempertingkat pengalaman tapak. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau percubaan log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan tempatan sebelum dihapuskan secara kekal.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan k888 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik. Tiada pekerja boleh melihat data anda tanpa sebab perkhidmatan yang sah.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau penghapusan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Data Anda di k888

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan pengurusan data peribadi dan hak privasi anda sebagai pengguna akaun k888 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti log masuk dan rekod transaksi bagi tujuan operasi dan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi akaun anda, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang aduan dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang tidak boleh dihapuskan beserta sebabnya.

Butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran berenkripsi dan tidak disimpan dalam bentuk terbuka. Semua transaksi dilindungi dengan protokol keselamatan standard industri.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi dan meningkatkan pengalaman tapak. Kami menggunakannya untuk mengesahkan log masuk dan mengingati pilihan anda. Anda boleh mengawalnya melalui tetapan pelayar.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang berkuat kuasa, selepas itu ia dihapuskan secara kekal daripada sistem kami tanpa boleh dipulihkan.

Cara k888 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Menjaga Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Data Anda di k888

01 Apakah jenis data peribadi yang k888 kumpulkan?

02 Adakah k888 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dihapuskan?

05 Bagaimana k888 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana k888 menggunakannya?

07 Berapa lama k888 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan